FAQ Hôtes

Un partage de passion, c’est le cœur de Nohô : une rencontre, en vrai, entre un Hôte (qui ouvres ton univers) et un Nomade (la personne qui vient découvrir). Ce n’est ni un cours, ni une visite guidée, ni une prestation. C’est un moment d’humain à humain, autour d’une passion qui rassemble.

Parce que sur Nohô, tu ne vends pas. Tu partages. Et c’est radicalement différent.

Les Nomades qui viennent à ta rencontre ne cherchent pas un service à consommer : ils cherchent à rencontrer une personne dont la passion les inspire. Ils acceptent de venir parce que ton profil leur parle, parce que tes mots les touchent. Pas de pression commerciale, pas de scénario à reproduire, juste toi, ta passion, et 1 à 6 personnes venues t’écouter.

Nohô s’occupe de la mise en relation, du paiement, du tchat. Toi, tu fais ce que tu aimes : tu transmets.

Depuis le site ou l’application Nohô :

• Clique sur « Crée ton annonce » et suis les étapes d’inscription.
• Soigne ton profil : une belle photo de toi, une description sincère qui dit qui tu es vraiment. Les Nomades choisissent un Hôte avant de choisir une passion.
• Crée ensuite ton annonce dans l’un des 5 univers Nohô : Art, Métier, Nature, Sport, Loisir.

Tu dois avoir 18 ans révolus pour créer un compte Hôte sur Nohô. Cette règle existe pour des raisons légales et de responsabilité.

Clique sur le bouton « Crée ton annonce », choisis l’univers qui te correspond, trouve un titre qui parle, et raconte. Vraiment. N’aie pas peur des détails : ce sont eux qui donnent envie.

Pour t’accompagner :

• Notre mode d’emploi pour créer ton annonce
• Notre guide de bonnes pratiques
• La Team Nohô, joignable via le formulaire de contact

Quelques principes simples pour qu’un Nomade ait envie de venir à ta rencontre :

• Raconte qui tu es. Présente-toi, explique pourquoi cette passion est importante pour toi. Une histoire personnelle vaut mille arguments commerciaux.
• Détaille ton partage. Comment se déroule la rencontre, ce que vous allez faire ensemble, l’ambiance, le lieu.
• Soigne tes photos. Ce sont elles que le Nomade voit en premier. Privilégie une bonne lumière naturelle, des plans qui montrent ton univers.
• Reste fidèle à toi. Pas de jargon marketing, pas de superlatifs. Les Nomades cherchent du vrai.

La Team Nohô est à ta disposition pour te conseiller, contacte-nous ici.

Cinq univers, choisis pour embrasser toutes les passions humaines :

• Art : peinture, sculpture, photo, écriture, musique, calligraphie, danse…
• Métier : artisanat, savoir-faire transmis, gestes anciens ou contemporains.
• Nature :  botanique, ornithologie, mycologie, jardinage, marche en forêt, apiculture…
• Sport : toute discipline pratiquée avec passion (cf. règles spécifiques pour les éducateurs sportifs diplômés).
• Loisir : jeux, collection, cuisine, œnologie, astronomie amateur…

Si tu hésites entre deux univers, choisis celui qui décrit le mieux l’esprit de ton partage, pas seulement son contenu.

Si tu es éducateur sportif diplômé, la démarche est légèrement différente :

• Clique sur « Créer une annonce » et coche la fonction « Éducateur sportif diplômé ».
• Télécharge ta carte professionnelle (recto/verso) pour vérification.
• Une fois tes documents validés par l’équipe Nohô, tu apparais sur le site avec notre logo « Coupe » distinctif.

Important : sur Nohô, tu ne proposes pas qu’une activité sportive : tu partages ta passion pour ton sport et ton métier. La nuance est essentielle, et c’est ce qui rend tes rencontres uniques.

N’oublie pas les détails et les photos qui montrent ton univers et ta vie autour de ce sport.

C’est toi qui décides. Une rencontre Nohô dure entre 1 et 4 heures, selon ce qui te paraît juste pour ta passion.

À retenir : la durée n’influence pas ton dédommagement (30 € quelle que soit la durée).

Lorsqu’un Nomade souhaite réserver ton annonce, tu reçois immédiatement un mail, une notification et un SMS te demandant de valider sa demande.

Si tu valides, le Nomade procède au paiement et le tchat Nohô s’ouvre entre vous.

À partir de l’ouverture du tchat, vous pouvez échanger librement, anticiper le moment, préparer ensemble. Le tchat n’est pas une formalité : c’est déjà le début de votre rencontre.

Quand un Nomade choisit ton partage :

• Tu reçois un mail, une notification et un SMS.
• Pour valider, clique sur « J’y vais » dans le mail, ou rends-toi dans « Messages » → « Partages à valider » sur le site ou l’application.
• Si l’horaire proposé par le Nomade ne te convient pas, tu peux le modifier et lui renvoyer une nouvelle proposition.
• Le Nomade ne paie qu’une fois que vous êtes tombés d’accord sur l’horaire.

Petit conseil : réponds vite. Un Nomade enthousiaste à 9 h peut s’être engagé ailleurs à 18 h.

C’est simple et transparent :

• Le Nomade paie 35 € pour la rencontre (prix unique, peu importe l’univers ou la durée).
• Tu reçois 30 € sur ton compte bancaire après la rencontre.
• Les 5 € restants couvrent les frais de mise en relation Nohô (paiement sécurisé, hébergement, support, mise en avant de ton annonce…).

Le paiement est garanti dès que la rencontre a eu lieu. Tu n’as aucune négociation à mener, aucune facture à émettre, aucun argent à manipuler en main propre.

Tu reçois 30 € par rencontre réalisée, pour un groupe pouvant aller jusqu’à 6 Nomades, quelle que soit la durée que tu as fixée (entre 1 et 4 heures).
Si tu enchaînes plusieurs créneaux dans la même journée, tu es dédommagé autant de fois que tu accueilles de groupes différents.

Pour recevoir ton dédommagement :

Va dans « Je suis Hôte » puis « Moyen de paiement ».
Enregistre ton RIB avec Stripe. Après chaque rencontre réalisée, les 30 € sont virés directement sur ton compte bancaire dans un délai de 24 à 48 heures.

Aucune action manuelle de ta part, tout se fait automatiquement.

Nohô utilise Stripe, un acteur reconnu et 100 % sécurisé du paiement en ligne, pour traiter tes virements. Ton compte Stripe est privé, confidentiel, et te garantit de recevoir tes 30 € après chaque rencontre.
Cette étape est obligatoire pour pouvoir recevoir des réservations de Nomades. Le processus d’enregistrement prend quelques minutes.

Si le Nomade ne se présente pas et qu’il n’a pas annulé plus de 24 h avant la rencontre, tu reçois l’intégralité de ton dédommagement de 30 €. Ton temps est respecté autant que celui du Nomade.

La vie arrive, un imprévu, une urgence, un souci de santé. Dans ce cas :

• Préviens immédiatement le Nomade via le tchat Nohô.
• Essayez ensemble de fixer une nouvelle date ou un nouveau créneau.
• Si le report est impossible, l’annulation s’effectue selon les conditions générales d’utilisation.

Petit rappel humain : un Nomade qui réserve a bloqué son agenda, parfois pris une demi-journée. Préviens le plus tôt possible.

Lors de la création de ton annonce, tu indiques le nombre maximum de Nomades que tu peux accueillir (jusqu’à 6 personnes par rencontre). Une fois qu’un Nomade réserve et paie, vous êtes mis en relation via le tchat Nohô : c’est à ce moment-là que tu lui demandes combien de personnes l’accompagneront, dans la limite que tu as fixée.

Astuce : une annonce qui propose d’accueillir plusieurs personnes est toujours plus attractive. Le prix unique de 35 € pour le groupe entier rend ton partage particulièrement séduisant pour un Nomade qui veut venir avec un proche, un conjoint, des amis.

Tu n’es jamais seul. Pour signaler un comportement inapproprié :

• Va dans « Je suis Hôte » → « Mon tableau de bord » → clique sur l’annonce concernée → signale le Nomade.
• En cas de comportement grave à ton égard, dépose plainte auprès des autorités compétentes.
• Après vérification, Nohô peut exclure définitivement un Nomade du site et de l’application.

Plus d’infos sur « Les comportements pris en compte pour un signalement » et « Les valeurs Nohô »

Tu dois t’assurer de ne pas mettre en danger les Nomades qui viennent à ta rencontre. Le Nomade est couvert par sa propre assurance personnelle, mais cela ne t’exonère pas de tes responsabilités en cas de problème.

En t’inscrivant sur Nohô, tu t’engages à respecter les valeurs et règles de la plateforme. Le détail complet est dans nos conditions générales d’utilisation en cliquant sur ce lien.

Quelques principes simples, faits pour protéger Hôtes et Nomades :

• Hôtes et Nomades respectent les conditions générales et les valeurs Nohô
• L’Hôte ne demande jamais d’argent au Nomade pour la rencontre : il est rémunéré directement par Nohô.
• Toute demande financière supplémentaire (matériel, dégustation, déplacement) doit être expliquée clairement dans le résumé de l’annonce.
• Quand un Nomade réserve un créneau, il le bloque exclusivement pour lui et son groupe.
• Un Hôte ne mélange jamais des Nomades de groupes différents sur un même créneau. Exemple : si le Nomade X réserve de 15 h à 19 h, le Nomade Y devra choisir un autre créneau.
• Si tu es disponible toute une journée, bloque plusieurs créneaux distincts pour accueillir plusieurs groupes et être rémunéré pour chacun.
• Hôtes et Nomades font preuve de bienveillance, dans le tchat comme en personne.
• Nohô se réserve le droit de supprimer une annonce et de bannir un membre qui ne respecte pas ces règles.

Ces règles ne contraignent pas, elles protègent ce qui rend Nohô possible : la confiance.

Quelques conseils tirés de l’expérience de nos meilleurs Hôtes :

• Échange dans le tchat avant la rencontre. Pose quelques questions au Nomade, comprends d’où vient sa curiosité. Tu démarreras déjà connecté.
• Prépare ton lieu, sans en faire trop. Range, pas plus. Les Nomades viennent voir ton univers tel qu’il est.
• Pense à un fil conducteur, pas à un programme. Une rencontre Nohô n’est pas un atelier minuté. Laisse de la place aux questions, aux digressions, aux silences.
• Sois toi-même. Tu n’as pas à performer. Ton authenticité est précisément ce qui a donné envie au Nomade de venir.

Le reste viendra naturellement.